RANCALL SUPPORT
서비스 이용약관
다이몬테크가 제공하는 랜콜의 기본 이용 조건입니다.
1. 서비스와 계정
랜콜은 관심사·조건에 따른 음성 대화 연결, 친구 관계, 채팅 및 프로필 기능을 제공합니다. 랜콜은 만 19세 이상 성인을 대상으로 합니다. 만 19세 미만은 가입·이용할 수 없습니다. 가입자는 본인이 사용하는 전화번호로 인증하고 정확한 정보를 제공해야 합니다. 다른 사람의 계정을 사용하거나 인증정보를 공유해서는 안 됩니다.
2. 이용자의 책임
다른 이용자의 권리와 의사를 존중해 주세요. 불법 콘텐츠, 성착취, 협박, 혐오·괴롭힘, 개인정보 유출, 사칭, 사기·스팸 및 서비스 방해 행위를 금지합니다. 상세 기준은 커뮤니티 안전 수칙과 아동·청소년 보호 정책에 따릅니다.
3. 콘텐츠와 신고
이용자는 업로드할 권한이 있는 사진·메시지만 공유해야 합니다. 서비스 제공과 안전 검토를 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·전달·검토할 수 있습니다. 신고된 행위나 위반 정황이 확인되면 콘텐츠 노출 제한, 통화·메시지 제한, 계정 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 관련 문의와 이의제기는 appstore@daimontech.com로 접수할 수 있습니다.
4. 유료 구독
유료 기능, 가격, 결제 주기와 제공 조건은 구매 전 스토어의 결제 화면에 표시됩니다. 자동 갱신·취소·환불은 Apple App Store 또는 Google Play의 정책과 관련 법령을 따릅니다. 앱의 구매 복원 기능을 사용할 수 있으며, 회원 탈퇴나 앱 삭제와 구독 취소는 별도 절차입니다.
5. 이용 종료와 개인정보
프로필 화면의 회원 탈퇴 또는 계정·데이터 삭제 요청을 통해 이용을 종료할 수 있습니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
6. 서비스 변경·장애
네트워크 상태, 기기 환경, 점검 및 외부 서비스 장애로 일부 기능이 중단될 수 있습니다. 운영사는 서비스 안정화를 위해 합리적으로 노력하고 중요한 변경 사항을 안내합니다. 본 약관은 관련 법령이 보장하는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
7. 문의 및 분쟁
운영사: 다이몬테크
고객지원: appstore@daimontech.com
서비스와 관련한 분쟁은 관련 법령 및 관할 법원의 절차에 따라 해결합니다.